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源天协同客户管理解决方案(工业品销售)

2008-2-29 16:32:32【作者】 Lelcro 【进入论坛】
客户管理所面临的问题
客户都在各地诸侯手里,走一个主管就流失一片
 
每天跑全国市场了解一线业务,但精力总是不够
 
多级组织隔断了很多信息,但扁平化管理如何应对管理跨度的挑战
 
下属每天做什么,做到什么程度,所做的对业务发展有没有价值?
 
拜访记录、市场报告等书面文档都有,但价值没有充分发挥。
 
拜访记录在出差报告中,大家的文字工作非常多,浪费时间但易读性差
 
无法及时了解客户销售进展,销售预测完全靠经验和拍脑袋
 
没有工具&数据支持差异化营销
 
新产品导入过程如何保证全局的协同和变化即时周知?
 
大部分抱怨都集中在流程审批效率不高,查不到流程审批进程,不能追溯等方面
 
日常事务工作如何井井有条?订单、合同、存档、查询、费用……
 

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