迈迪品牌咨询案例
简介 上海迈迪企业管理咨询公司成立于2000年。是中国第一间由职业品牌经理人创办的专业品牌管理公司。主要成员由来自宝洁/可口可乐/智威汤逊等跨国公司的专业品牌管理、销售管理、品牌传播管理、品牌研究人员组成,拥有丰富的中国市场专业运作经验,并通过和一些国际一流品牌管理专业公司的紧密业务联系建立了宽广的国际视野。 迈迪专注于"品牌管理"领域,提供品牌战略、品牌日常管理、品牌资产研究与监测,品牌培训服务。 面临问题 作为知识密集型企业,如何更有效地动员现有人员的智慧,进行知识积累,共享客户信息、积累客户经验。各个部门的同事,如何基于一致的信息为客户服务,给客户带来协调一致的服务体验。 解决方案 建设公司知识管理技术和管理支撑体系 工作成果 在源天的帮助下,迈迪成功推出了基于网络的知识管理系统--VShare,并逐步构建知识管理的习惯、制度、文化体系。通过共享和协同,确保迈迪的任何一位同事在任何地方都可以得到来自公司所有同事的支持,用系统的资源让客户获得的价值最大化。 想了解更多? |
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