源天观点:IT “选秀”,你看上了谁?本文关键字 经验分享 工业和信息化部副部长杨学山在一次与北大CIO班学员的内部座谈时提到“与西方发达国家比,国内的信息化建设在硬件方面已经不相上下,在软件方面有5年的差距,在信息化管理方面有大概10年的差距,在架构方面则有20年的差距。” 长期以来,中国的企业对信息化建设有一种习以为常的看法,即把“信息化”当作若干“信息化建设项目”的总和。但这种“项目导向”的信息化建设方法,总是在日趋复杂的技术变化和业务需求面前,落入尴尬的境地。一旦需要整合新的业务种类、扩展系统功能的时候,解决这个难题的出路,似乎只有一条:再次提出新的开发建设项目。 企业信息化是一个演进的过程,是量的不断积累的过程也是质的不断改良。这个积累中最重要的是“合理内核“,那么有没有一种驾驭全局的方法,让信息化建设的过程围绕这个“合理内核”逐步发展、日益丰富呢?这就是信息化“软”的部分,即结构问题。发现信息化建设的合理结构,如同发现“基因”一样,是探索可持续发展信息化的关键问题。这一“合理内核”在国外称为企业架构(Enterprise Architecture),经过20多年的发展,已经成为一套比较系统的理论和方法论体系。 源天软件就是背靠着AMT强大的管理架构内核发展起来的这样一家专业管理软件公司。在管理理论的推动并结合咨询的项目经验,精益求精地为客户打造“有观点的管理软件”。近十年来,在会计师事务所、咨询公司、快速消费品、汽车零配件等多个领域都有不少经典案例,曾多次被《哈佛商业评论》评为“最佳管理实践行动奖金奖”。 2010年5月22日,中国会计学会第九届全国会计信息化年会在上海国家会计学院隆重举行。作为大会主要协办方之一,AMT集团源天软件CEO谢赞恩再次强调了管理理论对于管理软件发展的引导作用。有了好的比较稳定的管理架构作支撑,管理软件才能最大限度地发挥出它的作用。工欲善其事必先利其器,“不论是自行开发或者外部单项成熟产品,能够在整体规划、布局上满足大型事务所当前快速发展需求的系统并不多。”作为国内最有影响的会计师事务所之一,立信会计师事务所在内部管理的信息化建设上做了诸多尝试,并在某些领域已经取得局部突破,但与事务所做大做强背景下的快速发展仍然有相当的距离,立信会计师事务所合伙人傅洪佳由此提到了行业共有的困惑。 确实,我国会计师事务所的信息化市场规模不大,尚不足以养活有规模的专业软件服务公司。同时,作为知识型服务组织,会计师事务所作有着独特的行业特色,不管事务所规模大小,都面临着信息化系统的选择难题。如果选择通用系统,自身特色业务就无法包括进来。如果进行定制开发,成本高、风险大。 针对行业信息化的低水平重复开发建设的现状,多年从事企业协同管理信息化咨询服务、AMT集团源天软件CEO谢赞恩认为,引入协同管理理念作为管理合理内核,能够大大提升会计师事务所核心竞争力。 首先,明确区分业务信息化和内部管理信息化两个概念。 两者都是事务所信息化的组成部分,区别在于应用于企业的不同层面——业务层面和管理层面。业务信息系统主要指审计业务软件,是业务层面的信息化,而涵盖更多、更重要的信息化是内部管理系统,也就是协同管理系统,它包涵了从公司战略管理、核心业务流程到后勤支持部门的全面规划的IT系统。两者的有效结合,才形成了事务所完整的信息化建设。 其次,在行业信息化建设中,塑造事务所核心竞争力,政府、企业各有分工。 凡是信息化应用水平高的行业,必定是产业链成熟的行业,大家各司其职、分工明确。在事务所信息化建设上,完全可以借鉴其他行业的成熟经验。事务所的核心竞争力在于业务能力,而IT建设并不是其擅长的部分,不擅长的部分就应该外包,外包给专业的软件企业,由专业的人做专业的事。针对自行开发或者外部购买的矛盾,完全可以用软件平台+行业应用的方式解决。现代的信息技术已经非常成熟,源天软件的产品就是平台化、可配置性非常高的IT工具,事务所个性化的应用可以很方便的落实到系统中。行业标杆企业的应用经验、量身定制的产品,这也是我们的解决方案被全国众多事务所认可的原因。这是企业做的事情。建议政府部门、行业协会能够制定行业信息化应用规范、设立推广机制,推动整个行业的发展。 关于源天软件: 产品功能涵盖:Velcro Portal(企业信息门户)、Velcro Workflow(工作流程管理)、Velcro Document(文档管理)、Velcro CRM(客户关系管理)、Velcro PM(项目管理)、Velcro HRM(人力资源管理)、Velcro Financial(财务管理)、Velcro GM(集团管理)、Velcro Logistics(资产管理)。 源天产品覆盖的行业有研究院所/通信业、会计师事务所/咨询/服务行业、快速消费品、服装鞋帽/纺织业、制造业/医疗器械/家具业/汽车零部件、房地产/建筑业、石油化工/钢铁业、金融业/政府/事业单位/交通运输行业/教育业、媒体/出版/发行、高科技企业/IT业等。 服务过的客户有:上海电信研究院,广东电信研究院,中国电信,广东移动;嘉里粮油,小糸车灯;黄金搭档,理实国际,财智东方,济邦咨询,迈迪咨询,华欧国际,管理学家;红蜻蜓;上海国家会计师学,微创医疗器械等。 2007年和2008年连续两年,源天协同知识管理案例,荣获《哈佛商业评论》管理行动奖,成为国内唯一获此殊荣的管理软件案例。 电话:400-820-7328 |
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