源天协同管理支撑上海电信研究院IT运维

2009-9-27 12:23:31【作者】 VisionSoft
本文关键字 IT业 通信业

近日,从中国知名协同管理软件厂商源天软件传来消息,继4期项目之后,源天软件将为中国电信上海研究院提供整个研究院的IT运维服务。此举再次证实了

源天软件具备支撑大型集团级企业的整体IT运维服务的能力,源天协同知识管理平台(Visionsoft Velcro)的强大功能能够满足集团级企业客户的复杂需求。

 

同时,在国内协同管理软件企业中,源天软件率先实现了IT服务外包领域的新拓展,成为业界表率,正体现了源天软件帮助客户突破协同价值瓶颈,开创协同领域的创新应用,“高效协同 直达目标” 的服务理念。

 

作为国家一流的研发机构、中国电信集团研发和创新体系的重要组成部门——中国电信上海研究院,是源天软件的老客户和长期合作伙伴。源天软件在前四期的项目合作中,运用源天协同知识管理平台Velcro, 将知识管理、流程管理、项目管理等功能整合,实现了研究院业务运作、项目管理的关键流程管控,从而为研究院搭建了综合性的企业管理平台,实现团队整体的高效运作。

 

在项目实施过程中,源天软件详细的过程文档记录和及时的信息反馈,让客户深深感受到源天软件务实的工作作风,从而赢得了客户的信任,使其主动将整个研究院的IT运维工作交付出来,期望双方建立更加紧密的合作关系。

 

整体IT运维外包服务工程巨大,需要维护办公、安全、会议、网络、应用服务等7大部分共计25套软硬件系统,几十台高端服务器,数百台网络交换机、数千台桌面PC电脑等。源天软件将在帮助客户建立高效协同办公系统的基础上,承担起集团整体的IT运维服务,实现信息互通互联以及集团整体的高效运作。

关于源天软件:
上海源天软件有限公司,专业从事企业级协同知识管理产品和应用解决方案的培训、咨询、研发和服务。从2001年就开始致力于研究和实践,拥有上海、北京、广州、无锡、重庆、成都等多个分支机构。
    产品功能涵盖:Velcro Portal(企业信息门户)Velcro Workflow(工作流程管理)Velcro Document(文档管理)Velcro CRM(客户关系管理)Velcro PM(项目管理)Velcro HRM(人力资源管理)Velcro Financial(财务管理)Velcro GM(集团管理)Velcro Logistics资产管理)。
    服务过的客户有:上海电信研究院,广东电信研究院,中国电信,广东移动;嘉里粮油,小糸车灯;黄金搭档,理实国际,财智东方,济邦咨询,迈迪咨询,华欧国际,管理学家;红蜻蜓;上海国家会计师学,微创医疗器械等。
    2007年和2008年连续两年,源天协同知识管理案例,荣获《哈佛商业评论》管理行动奖,成为国内唯一获此殊荣的管理软件案例。
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