客户管理陌生市场招商---怎样找到适合的客户 很多业务经理朋友相信都有这样的经历：被公司派往一个陌生的市场去招商，连一点市场资料和一个意向客户都没有，一切只能自己靠自己摸着石头过河；到了新市场之后很多人人生地不熟，业务员都会很迷茫，感觉很无助---找不到客户，想找客户又不知从何下手，几天过去了碰壁无数还是没有头绪，结果压力很大，急的满嘴是泡！ 笔者从事快消品多年，下面以快消品招商经验在此抛…… 房地产CRM应用系列之－－需求和应用的思索（叶开）曾经看到一个文案：最精彩的是提出问题，而不是回答问题。感觉很贴切，近期在整理一个房地产CRM应用的系列，所以这篇就以一个思索而开始，作为房地产CRM应用系列的引子。 字串3 能作到真正了解一个客户是很困难的，或者说是很难全面多角度的理解。其实，项目也是如此，前期的宣传、售前的了解、项目中的调研以及实施等不同阶段，都有不同角度的认识。其实，这些认识没有…… CRM系统功能全面透视之十三：服务合同管理CRM系统功能全面透视之十三：服务合同管理摘录自AMT《CRM行动手册：策略、技术和实现》一书通过服务合同管理，可制作和管理各种服务合同、产品保用服务和延期保用服务，可使用户了解合同中的权利，并预先知道应该执行合同中的哪些承诺。服务合同管理可实现整个销售过程的自动化运行，从合同的编写、合同交割项的管理，一直到在订单管理和服务合同中制作订单等。 1、服务合…… CRM系统功能全面透视之十三：服务合同管理CRM系统功能全面透视之十三：服务合同管理摘录自AMT《CRM行动手册：策略、技术和实现》一书通过服务合同管理，可制作和管理各种服务合同、产品保用服务和延期保用服务，可使用户了解合同中的权利，并预先知道应该执行合同中的哪些承诺。服务合同管理可实现整个销售过程的自动化运行，从合同的编写、合同交割项的管理，一直到在订单管理和服务合同中制作订单等。 1、服务合…… CRM系统功能全面透视之十一：网上服务管理CRM系统功能全面透视之十一：网上服务管理摘录《CRM行动手册：策略、技术和实现》一书 在很多企业的网站上，客户可以在网上提出维修服务请求，或进行投诉和咨询。有些公司，对这些请求的处理是通过现有服务模式（人工、电话、传真、Email）处理的。而有些公司，实现可网站和呼叫中心的集成，把网上服务请求、投诉、咨询等转入服务管理系统进行处理。这时，由于各地呼叫中…… CRM系统功能全面透视之十一：网上服务管理CRM系统功能全面透视之十一：网上服务管理摘录《CRM行动手册：策略、技术和实现》一书 在很多企业的网站上，客户可以在网上提出维修服务请求，或进行投诉和咨询。有些公司，对这些请求的处理是通过现有服务模式（人工、电话、传真、Email）处理的。而有些公司，实现可网站和呼叫中心的集成，把网上服务请求、投诉、咨询等转入服务管理系统进行处理。这时，由于各地呼叫中…… |
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