客户管理

如何建立CRM评价体系之三字串5 CRM评价体系之品牌及客户权益的建立字串1 四、CRM评价体系字串6 正如前面所讨论的，一个公司如何评价它的CRM活动，主要取决于“谁做评价”，以及“什么活动需要被评价”。以下是通常的CRM评价内容，主要包括四大方面：字串2 1.品牌的建立2.客户权益的建立a.客户……

摘要：CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理系统，它通过围绕客户细分来组织企业、鼓励满足客户需要的行为并实现客户与企业之间联系等手段，从而提高盈利、收入和客户满意度。字串7 CRM在证券业的运用（六）：中国证券业CRM之路字串1 字串1 伴随着改革开放中国经济的飞跃发展，中国的证券市场也经历了从小到大，从简单到复杂，从粗放式经营到比较充分……

客户是企业的未来 许广崇（高崇品牌机构[国际]CEO） 所谓客户，就是和你发生或预发生、未发生商务往来的对象，都可以称为客户。按发生关系的接触层面分为直接的、间接的；按发生关系的时间层面分为缔交的、潜在的。 客户是你企业的未来。笔者认为客户才是企业发展需要研究的第一层面。 产品是为客户服务的，产品的研发必须以客户的需求为最终载体。离开客户的分……

名称：CRMExchange 国别：美国字串6字串9  字串3 字串3 网址：http://www.crmxchange.com字串8 字串3 字串6 字串5 入选原因：字串1  字串1 CRM资源站点，网上接触中心和客户关怀社区字串5 字串6 简介：字串2  字串3 CRMExc……

名称：CRMExchange 国别：美国字串6字串9  字串3 字串3 网址：http://www.crmxchange.com字串8 字串3 字串6 字串5 入选原因：字串1  字串1 CRM资源站点，网上接触中心和客户关怀社区字串5 字串6 简介：字串2  字串3 CRMExc……

文/《V-MARKETING成功营销》记者王艳辉 数百万年前，为了生存，有一种鹿的脖子越长越长，以便能够吃到高高的合欢树叶子，后来就成了长颈鹿。合欢树为了防止被长颈鹿吃掉，就长出了长长的钢刺。这种钢刺使长颈鹿不得不在舌头、喉咙、食道和胃壁的表面长出厚厚的防护层，并且采取侧翼取食以避免刺尖的吃法。之后，合欢树又产出一种毒素，大量食用就会中毒死亡，可是……