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知识管理学习型组织的神话-Rover 编者按：1983年，壳牌石油公司的一项调查表明，1970年名列《财富》(Fortune)杂志"500家大企业"排行榜的公司，有1/3已经销声匿迹了。依壳牌石油公司的估计，大型企业的平均寿命不及40年。总结正反两方面的经验，人们发现，大部分公司失败的原因在于，组织学习的障碍妨碍了组织的学习及成长。因此，90年代最成功的企业将会是"学习型组织"，正如壳牌石油…… 何谓学习型组织？1990年麻省理工学院斯隆管理学院彼得·圣吉(PeterSenge)出版了《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》一书，掀起了组织学习和创建学习型组织的热潮。美国的AT&T、福特汽车(Ford)、通用电气(GeneralElectronic)、摩托罗拉(Motorola)、科宁(Corning)、联邦快递(FederalExpress)、欧洲的赛恩斯钢铁…… 为什么要成为学习型组织？1983年，壳牌石油公司的一项调查表明，1970年名列《财富》(Fortune)杂志“500家大企业”排行榜的公司，有1/3已经销声匿迹了。依壳牌石油公司的估计，大型企业的平均寿命不及40年。因此，当你看到自己身边的某个大公司在一夜之间垮掉时，你也不必感到惊奇。虽然这种优胜劣汰、适者生存的社会“新陈代谢”现象对于整个社会是有利的，但对于具体企业来说，却是…… 彼得·圣吉的学习型组织构架在构建学习型组织方面，彼得·圣吉与第五项修炼已经得到人们的普遍称赞，并在实践中努力推介。虽然五项修炼是非常重要的，但这些修炼本身并未给出具体、详细的行动指南。一些理论也比较抽象，难以付诸实际。而一些技能，如崭新的思考方式和处理问题的方式也需要很长时间才能掌握。新的情感与看法也是一个长期的培养过程。深层次的信念与假设也不可能象电灯开关一样，可以自由地扳过来…… 学习型组织中的知识转移过程从长期来看，知识对于组织越来越重要，它已经成为公司一项重要资产，甚至比资金、市场更为重要。知识是学习型组织的"粮食"，是推动组织成长的力量，是组织最重要的资源。它既可以帮助员工提高能力，增加技巧，以改善产品与服务；又有助于组织改进组织结构，改善组织系统，找出解决问题的方法。 从知识角度来看，组织学习包括五个环节：(1)获取知识；(2)知识传播和解释；(…… 中国管理咨询的未来《世界企业管理》资深编辑日前专访了广州君远咨询中心主任顾问师周建先生，宾主双方进行了坦诚和愉快的交谈。 世界企业管理：非常高兴能和您作企业管理咨询方面的探讨，我在初次接触君远时，就觉得它是一家有独特风格的咨询公司，但通过多次了解后，我反而一下子说不出君远的特点了，您能否就君远的服务特色作一些阐述。 周建：君远是一家面向中小企业提供系统的管理咨询服务的…… |
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