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知识管理探究CRM成功分销之路 “按CCID的预测，未来5年中国CRM软件市场的平均增长率为44.6%。”这是2004～2005年度人们对中国CRM行业的预期。 四年多的长途跋涉之后，再次回想这则关于CRM产业的“权威预告”，让人难免心中失落。是的，4年后的今天中国CRM产业并没有迎来繁荣的“盛夏”，她只是不冷不热地占据着不大不小的市场份额。是蓄势待发还是原本就气势平平？CRM为何“看好…… 桌面虚拟化“寻人行动”在服务器虚拟化技术发展得如火如荼之际，桌面虚拟化也开始呈现呼应之势。业界的共识是，桌面是需要接受虚拟化治疗的下一个IT问题领域。主流厂商为此动作频频，思杰于5月底正式发布桌面虚拟化产品XenDesktop，微软也于近期进行了虚拟化技术升级，VMware解决方案也已成型……入局者正以步入实用阶段的产品来催熟新应用。 究竟什么是桌面虚拟化技术？我们不妨先简单对…… 招金矿业：用一个平台整合17个系统本报记者邱燕娜 集团管控信息化是当前集团型企业管理的一个热点。很多集团型企业都通过在成熟的软件产品的基础上进行客户化开发来实现集团管控的信息化。而招金矿业股份有限公司（以下简称招金矿业）却采用了完全不一样的思路——在平台的基础上整合原有系统，并不断完善。让管理领导技术招金矿业位于我国黄金开采基地山东省招远市，是我国领先的黄金生产商，拥有从勘探、开采、加工到…… 上海百事可乐实打实需求下的ERP选型叶龙 这是8年前的一次ERP选型，在上海百事可乐IT总监臧宏鸣看来，那次的选型经验对现在用户选型来说仍有很强的借鉴意义。对百事可乐来说，在全球范围内推广一套标准系统并不合适，因为不能满足各地的具体需求。比如在中国市场，原有系统随着分销的广化、深化将难以适应一个更高效的运营系统的需要，上海百事就需要寻找一套合适的、强有力的系统来帮助公司提升销售、配送等方面的…… 一次ERP民主选型引发的思考服装业ERP咨询顾问 童继龙 我们从华南某家服装品牌企业（简称Y公司）的ERP项目选型说起。Y公司在2004年便开始ERP系统的建设工作，在当时由于Y公司高层对ERP系统的复杂性认识不足，没有把它当成重要的事情，觉得也就是一个进销存系统，便花了10万元左右，由当时的财务总监买了一个通用型的软件将就着用了。 将就带来的种种问题…… 铁打的IT营盘流水的兵前几天，公司的领导召集大家讨论部门的未来发展，但实际上，大部分时间大家都在谈论员工个人的升迁问题。近一两年，IT员工流失严重的问题也在困扰我们这家软件公司，如何才能给IT员工一个升迁与职业发展的机会呢？防止离开还是不再捆绑员工的职业伴随细分分工而发展。不同的分工决定了员工技能和所提供价值的不同，尤其是在IT行业。像DBA（数据库管理员）、系统管理员、设计师、…… |
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