研究院所/通信业《哈佛商业评论》管理行动奖入选案例:知识与业务两张皮,如何解决? 如何解决“业务系统”和“知识管理系统”两张皮的问题,实现“流程管道,知识活水”,从而“构建可积累的管理体系”? 隐性知识显性化的一个方法便是建立模型,以便于其它人学习。在企业生活中,即使经验是最好的老师,它也只是个体的老师,而不是集体的老师。组织中的成员总是集体行…… 项目范围覆盖全省,如何进行有效管理?----项目群组和多项目的知识管理应用案例项目又大又多,怎么办?A公司是我国信息通信行业中的一家省级公司,其业务网络覆盖了省内所有的行政区,公司全省每年需要完成的工程建设项目达到上万个,同时截至2004年底,A公司已拥有的移动电话用户总数达到了5000多万户。伴随着中国加入WTO,国内电信市场引入竞争机制以及3G时代的到来,国内电信运营商将面临更加激烈、复杂的竞争环境。如何降低运营成本,降低投资风险…… 敢问信息化路在何方?路在知识管理!----Y公司企业信息门户建设案例Y公司是国内一家著名的从事电信产业的公司,近年来随着业务量的不断增大,业务品种的不断增多,摆在Y公司面前的问题也日益多了起来:一方面,如何在电信企业内部有效的实施项目的规划、监督、控制?如何为各层次管理者提供有效的报告和沟通机制;另一方面,大量的数据、报告、文档堆积如山,却无法从中快速找到有价值的信息。上述问题已经大大引起了电信企业管理者的注意, 同时他们也…… 现代企业共有的难题----如何共享您的知识资产行业巨头,也需变革M研究院是国内IT业最大的研究所之一,拥有雄厚的科研基础设施和强大的科研开发团队。其所拥有的自主知识产权的科研成果在国内得到了广泛的应用,并获得了良好的经济效益和社会效益。而电信行业除了传统的电话主线,移动电话,互联网业务以外,国内包括固定宽带和3G移动通信在内的新的电信业务增长点也逐渐明朗,相信在今后很长一段时间内M研究院还将有较大的发展…… 随战略而生——某电信研究院项目管理系统应用案例2006年对于他们来说,收获项目管理系统的意义将非比寻常。2006年转眼就要过去了,这样的岁末年终,当人们都忙着数落自己一年来收获的知识、幸福和成就感之时,某电信研究院却在为一个新的开始而努力。今天,会议室里一改往日此时的冷清感,甚至座无虚席,一场以质管员为主体的“院项目管理系统(PMS)学习与实践”培训活动正在如火如荼的展开,而会场…… |
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