企业流程管理

如何落实企业协同OA流程管理 1．  对于企业用户来说，协同OA流程管理的优化、改进以及确定对整个协同OA的实施有什么意义？源天项目型制造业流程管理顾问认为，协同OA流程管理的优化、改进以及确定为整个企业协同OA的实施指明了方向。具体来说，我们来看3个问题。第一，企业上协同OA时，其协同OA流程直接模拟手工是否可以呢？不可以，这样做相当于……

一、什么是流程？流程就是满足顾客订单的有组织的相互联系活动，这些活动集合了所需的人员、资源，并运用特定的作业方法，为顾客创造更大价值。它一般要满足三个要素：1、满足顾客需求；2、体现企业价值；3、遵循计划、实施、检查和改善的循环原则。随着市场环境变化，企业应该更加关注顾客需求和满意度。那么，顾客都有些什么样的需求呢？简单地说，就是“快捷、正确、便……