理论探讨CRM移动应用——跨越时空的商务体验 手机的出现,满足了许多人随时、随地、随需联系他人、表达自我的渴望,在其出现之初给人们带来的超爽体验以及普及之后给人们带来的便利与价值,是难以用言语形容的。移动,让人们体验了别样的随心所欲。 如同移动电话一样,CRM等管理软件移动应用的实现,将给企业管理者带来无法言传的商务体验,为企业管理带来巨大的飞跃。 移动应用已成必然 据市场研究公司IDC预测,20…… 基础管理软件 中国领先8月7日,针对日前SAP芮祥麟认为,“国内管理软件比国外的管理软件技术要落后十年”的观点,有人认为这一说法是“实话实说”,更有人指出“也许,芮祥麟并不了解国产软件的现状,以及十年前的SAP”。 万户网络副总裁王海波指出,管理软件分为基础管理软件和业务管理软件,在基础管理软件层面,中国不但不落后于国外,反而处于领先地位。 王海波认为市面上流行的管理书籍多数…… 浅议全球供应链下的第三方信息协同服务平台关键词:全球供应链 第三方 信息协同 摘 要:本文从全球供应链的特征出发,认为信息协同是全球供应链竞争下的核心所在,并提出今后第三方信息协同服务平台必将成为信息化建设的重点和热点。本文还在详细分析了建设信息协同平台的关键点的基础上,规划了信息协同平台的简要模型,并在结束语中指出中国电子口岸应站在全球供应链的视野上建设我国的第三…… 从F5看互联网新发展用互联网的发展史来形容“计划赶不上变化”再合适不过的了。对于大多数网民而言,现在的互联网以娱乐为主,但互联网最初是奔着商务去的。 起初,互联网的搭建者和经营者预想的“电子商务”经济引发了第一轮互联网热潮,也导致了从2000年开始的世界范围内的互联网泡沫的破裂。这以后,互联网的发展就脱离了先前的计划,被一个又一个意想不到的变化牵着鼻子走。 当几乎所有跟网络…… 基于CRM的企业社区营销体系叶开,汉拓咨询咨询合伙人,国内首位CRM独立顾问。他多年来一直从事CRM企业应用的培训、咨询、需求分析、系统设计、业务测试以及项目实施、监理评估等,著有《中国CRM最佳实务》、《圈住客户》、《企业客户关系管理》等书。 一个企业进行社区营销,绝不仅仅是跟某个社区合作就可以进行的,这需要一个完整的可跟踪的体系。在这个体系中,社区与企业的CRM应用无缝地融合…… 信息化一对一: OA&协同OA,全称OfficeAutomation,即网络化的自动化办公系统,指辅助行政办公所需要的应用软件,主要有七大方面的功能:建立内部的通信平台;建立信息发布的平台;实现工作流程的自动化;实现文档管理的自动化;辅助办公;信息集成;实现分布式办公。 协同软件,全称CollaborationSoftware,是指那些以团队协作为目标的协作软件工具,主要包括群组协…… |
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