研究院集团管理文章系统之研究院生产制造管理的特点

经过多年的发展，我国的研究院所根据其自身所处的外部市场环境和运营模式的不同，基本发展为三类研究院所：第一类是以中科院、社科院为主的研究国家重点基础科学的研究院所；第二类是以各大专院校所为主设置的以应用研究为主的各类研究中心、研究所；第三类是以市场需求为导向，集市场销售、产品研发、生产制造、系统集成、售后服务于一体，根据客户需求进行研究的研究院所，虽然仍叫研究院所，但其性质更像企业。

本文所探讨的研究院所生产制造管理系统建设主要针对集市场销售、产品研发、生产制造、系统集成、售后服务于一体的第三类研究院所，在这类研究院所类企业中，生产制造在研究院所的价值链中处于重要的一环，负责将研究院所的研究成果和知识积累转化成产品，体现研究院所的研发价值。研究院所价值链如下图所示：

一、研究院所生产制造管理的特点

    区别于传统的生产制造企业，研究院所的生产制造多以项目为主，根据客户的需求进行专项的研发和生产，生产复杂性高，稳定性低；加之研究院所本身的专长和资源投入重点均在研究开发上，因此研究院所在生产制造管理上普遍存在产品结构分散、制造能力不足的现状，需要整合一定的社会资源来增强自身制造能力，所以，研究院所类企业的生产过程中存在“两头在内，中间在外” 的特点，即研发、设计和最后的产品总装集成主要由研究院所负责，而中间的加工环节则主要依靠外协加工和采购。源天研究院集团管理顾问认为，总体来说，研究院所的生产制造存在以下特点：

l         基于项目的生产较多，生产复杂性高，稳定性差

研究院所的生产制造大多是根据客户需求，按订单，以项目为主的生产制造过程，很多产品仅仅生产一次，生产复杂性高，重用性稳定性差，这一点，也是很多研究院所类企业生产制造所面临的主要管理问题。

l         按订单设计，工艺数据管理复杂；

很多研究院所的设计为按订单设计，即根据用户的需求进行特定的研发，并最终应用到产品制造中，有的研究院所单个产品的整机零部件有3000多个，产品编码、工艺数据管理复杂。

l         采购供应链管理复杂

外协、外购情况较多，订单、合同管理复杂。随着客户需求越来越明确，研究院所所接到的来自客户的个性化特定项目型订单越来越普遍，有些订单产品生产一次后就再也不会生产，因此，如何对这些一次性的特定项目订单（包括产品数据）进行管理，如何有效的缩短采购周期，将是研究院所需要依靠信息化系统解决的问题。

l         库存管理复杂

订单设计/订单装配/订单制造/库存制造多种制造模式并存；

市场中的企业受到来自市场需求和内在发展的双重压力，因此，研究院所在制造过程中，既要根据客户的需求按照订单进行设计和装配，同时又要面对来自市场上同行业的竞争压力，因此研究院所不得不考虑供货周期的限制，所以需要进行预投（即按库存进行事先的预测生产），以此来尽可能的缩短交货周期。

l         制造周期长，交货期难以控制；

按单设计的制造周期一般较长，有时可长达一年，在此过程中，关键核心零部件的设计、采购周期延长，缺件，客户需求变更等不可确定的因素较多，因此，交货周期难以控制。

l         应收款周期长，成本难以动态跟踪和准确核算。

与制造周期长相对应，研究院所的应收款周期一般较长，因此，如何控制制造成本就成为研究院所所必须面对的问题，一般而言，研究院所制造成本控制一般需经过前期成本预测控制、成本动态跟踪与预警、订单事后成本核算等三个环节，管理复杂，手工管理将难以实现成本的动态跟踪和准确核算。